← Naar de kennisbank
KennisbankAI-assistenten

Zo wissel je de AI-assistent van een contact

Met deze workflowactie koppel je een AI-assistent aan een contact en zet je hem aan of uit. Je hoeft dat dan niet meer met de hand te doen.

Stap voor stap

  1. Voeg de actie toeKies een passende trigger. Klik op het plusteken en zoek de actie om de AI-assistent en de status bij te werken. Zorg dat de assistent een kanaal heeft, zoals sms, Facebook of e-mail.Schermafbeelding bij voeg de actie toe
  2. Kies de assistentHoud de assistent die nu gekoppeld is of kies een andere, bijvoorbeeld je assistent voor algemene vragen.Schermafbeelding bij kies de assistent
  3. Kies de statusZet de assistent op actief of inactief. Daarmee bepaal je of hij met het contact praat.Schermafbeelding bij kies de status
  4. Sla op en publiceerSla de actie op. Publiceer en sla de workflow op, dan gaat de assistent aan het werk.Schermafbeelding bij sla op en publiceer

Tips

  • Voeg een als/dan-stap toe om verschillende paden te maken op basis van wat een contact doet.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder