← Naar de kennisbank
KennisbankAI-assistenten

Zo zet je de AI-bot aan of uit per contact

Je kunt per contact kiezen of de AI-bot meepraat in het gesprek. Zo praat de bot alleen met de juiste mensen op het juiste moment.

Stap voor stap

  1. Open het gesprekGa naar Gesprekken en open het gesprek met het contact. Is de bot actief, dan zie je een groen icoon.Schermafbeelding bij open het gesprek
  2. Zet de bot uitKlik op het icoon van de bot en kies inactief. De bot reageert dan niet meer in dit gesprek.Schermafbeelding bij zet de bot uit
  3. Pauzeer de bot tijdelijkVink aan dat de bot na een tijd weer aan moet. Kies de tijd. Daarna gaat de bot vanzelf weer aan.Schermafbeelding bij pauzeer de bot tijdelijk
  4. Zet de bot weer aanDe bot stopt vanzelf als hij het maximale aantal berichten heeft bereikt. Hij stopt ook als jij of een workflow een bericht stuurt. Kies actief om hem weer te starten.Schermafbeelding bij zet de bot weer aan

Tips

  • Dit werkt alleen als de bot voorstellen doet of zelfstandig antwoordt.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder