Zo gebruik je de WhatsApp-afleverstatus in een workflow
Je ziet bij WhatsApp direct of een bericht is aangekomen. Die status kun je in een workflow gebruiken om iets anders te doen als het bericht niet aankomt.
Stap voor stap
- Voeg de WhatsApp-actie toeGa naar Automatisering en open Workflows. Klik in een workflow op het plusteken en kies de WhatsApp-actie. Kies het sjabloon dat je wilt sturen.
- Wacht op de afleverstatusZet de optie aan om te wachten op de afleverstatus en sla de actie op. Dit werkt met elke trigger.
- Voeg een als/dan-stap toeKlik weer op het plusteken en kies een als/dan-stap. Kies bij de takken de contactgegevens en daarna geldig WhatsApp.
- Vul de takken inDe ene tak is voor contacten die het bericht kregen, de andere voor wie het niet kreeg. Zet in elke tak de acties die je wilt en sla de workflow op.
Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026