Snelle filters in Gesprekken
Krijg je veel berichten via verschillende kanalen? Met snelle filters vind je snel de gesprekken die aandacht nodig hebben.
Stap voor stap
- Open de snelle filtersGa naar Gesprekken en klik op het trechtericoon rechts van de zoekbalk. Je ziet nu alle soorten filters. Per soort kies je één filter.
- Filter op betrokkenheidDe betrokkenheidsscore laat zien hoe actief een contact op je berichten reageert. Zo help je eerst de mensen die het meest betrokken zijn.
- Filter op toegewezen persoonKies mijn chats om alleen je eigen contacten te zien. Kies een of meer teamleden om hun gesprekken te zien. Of kies niet toegewezen voor gesprekken zonder eigenaar.
- Filter op volgen en vermeldingenBekijk de contacten die jij of een collega volgt. Of zoek de gesprekken waarin jij of een collega is genoemd.
- Filter op het laatste berichtKies inkomend of uitgaand voor de richting van het laatste bericht. Kies handmatig of automatisch om te zien hoe het laatste bericht is verstuurd.
- Filter op kanaalKies het kanaal van het laatste bericht, zoals e-mail, sms of WhatsApp. Je kiest hier één kanaal tegelijk. Klik daarna op toepassen.
Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026