← Naar de kennisbank
KennisbankE-mail & berichten

Gesprekken in één overzicht

In Gesprekken zie je al je berichten op één plek. Mail, sms, WhatsApp, chat en social berichten staan hier samen per contact.

Stap voor stap

  1. Open GesprekkenKlik in het menu links op Gesprekken. Je ziet links een lijst met contacten en rechts het gesprek dat je opent.
  2. Kies een filterBovenaan kies je wat je wilt zien. Ongelezen, recent, met ster of alles. Zo vind je snel wat nog aandacht nodig heeft.Schermafbeelding bij kies een filter
  3. Zoek een contactTyp een naam in de zoekbalk. Je ziet meteen alle gesprekken met die persoon.
  4. Markeer met een sterKlik op de ster naast de naam bovenaan het gesprek. Belangrijke gesprekken vind je dan terug onder Met ster.Schermafbeelding bij markeer met een ster
  5. Zet op ongelezenWil je later terugkomen op een gesprek? Zet het weer op ongelezen. Het blijft dan bovenaan in je lijst staan.
  6. Lees de geschiedenisIn het gesprek zie je alle berichten met dat contact. Elk bericht toont het kanaal en de tijd.Schermafbeelding bij lees de geschiedenis

Tips

  • Een gesprek verwijderen kun je niet ongedaan maken. Kijk dus eerst goed.
  • Of je alles ziet, hangt af van je rechten als gebruiker.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder