← Naar de kennisbank
KennisbankE-mail & berichten

Vaste teksten voor sms en e-mail

Stuur je vaak hetzelfde bericht? Maak er een vaste tekst van. Dan hoef je het niet steeds opnieuw te typen.

Stap voor stap

  1. Open de sjablonenGa naar Gesprekken en open het tabblad met sjablonen. Je ziet een lijst met je vaste teksten.Schermafbeelding bij open de sjablonen
  2. Bekijk de lijstPer sjabloon zie je de naam, de tekst, de bijlagen en of het een sms of e-mail is.Schermafbeelding bij bekijk de lijst
  3. Maak een nieuw sjabloonKlik op Sjabloon toevoegen en kies sms of e-mail. Vul een naam en de tekst in.Schermafbeelding bij maak een nieuw sjabloon
  4. Maak het slimVoeg vaste velden toe, zoals de voornaam. Je kunt ook een bijlage of een link toevoegen.Schermafbeelding bij maak het slim
  5. Pas aan of testKlik op het potloodje om een sjabloon te wijzigen of te testen. Vergeet niet op Opslaan te klikken.Schermafbeelding bij pas aan of test
  6. Verwijder wat je niet meer gebruiktKlik op het prullenbakje. Let op, dit kun je niet terugdraaien.Schermafbeelding bij verwijder wat je niet meer gebruikt

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder