← Naar de kennisbank
KennisbankE-mail & berichten

Zo beëindig je een gesprek in je keuzemenu

Met deze workflowactie sluit je een telefoongesprek in je keuzemenu netjes af. Bellers blijven dan niet onnodig aan de lijn hangen als alles klaar is.

Stap voor stap

  1. Voeg de actie toeOpen de workflow met je keuzemenu. Klik op het plusteken na een keuzemenu-actie, zoals een bericht afspelen of iets opnemen. Zoek de actie om het gesprek te beëindigen.Schermafbeelding bij voeg de actie toe
  2. Hang direct opLaat je de schakelaar voor spraakinstructies uit, dan stopt het gesprek meteen. Dit is de standaard.Schermafbeelding bij hang direct op
  3. Laat een tekst uitsprekenZet de schakelaar aan en kies voor een bericht uitspreken. Typ je tekst, kies een stem en taal en hoe vaak het bericht herhaald wordt.Schermafbeelding bij laat een tekst uitspreken
  4. Speel een eigen bericht afKies voor een bericht afspelen en upload een eigen spraakbericht of muziek. Kies ook hier hoe vaak het herhaald wordt.Schermafbeelding bij speel een eigen bericht af
  5. Sla de actie opKlik op opslaan. Keuzemenu-acties na deze stap worden overgeslagen. Andere acties in de workflow gaan gewoon door.

Tips

  • Stopt het gesprek niet op het juiste moment? Kijk of de actie na de goede keuzemenu-acties staat.
  • Hoor je je bericht niet? Controleer de tekst of het bestand en het aantal herhalingen.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er met acties na deze stap?Keuzemenu-acties daarna worden overgeslagen. Andere acties, zoals een e-mail of tag, worden gewoon uitgevoerd.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder