← Naar de kennisbank
KennisbankE-mail & berichten

Opgeslagen teksten voor sms en mail

Bij Marketing maak je opgeslagen teksten voor sms en korte mails. Zo beantwoordt je team veelgestelde vragen snel en op dezelfde manier.

Stap voor stap

  1. Open de opgeslagen tekstenGa naar Marketing en kies de opgeslagen teksten. Hier maak en wijzig je al je teksten. Ze zijn overal in Glowedge hetzelfde, dus ook in Gesprekken.Schermafbeelding bij open de opgeslagen teksten
  2. Maak een tekst voor smsKlik op toevoegen en kies een tekst voor sms. Deze gebruik je voor sms en korte chats, zoals via Facebook en Instagram. Vul de gegevens in en klik op opslaan.Schermafbeelding bij maak een tekst voor sms
  3. Maak een korte mailKlik op toevoegen en kies een tekst voor e-mail. Dit is een eenvoudige mail voor snelle antwoorden, zoals een bevestiging dat je geld is teruggestort.Schermafbeelding bij maak een korte mail
  4. Beheer je tekstenKlik op de drie puntjes naast een tekst. Je kunt hem verplaatsen, bewerken, kopiëren of verwijderen.Schermafbeelding bij beheer je teksten
  5. Orden ze in mappenKlik op map toevoegen, geef de map een naam en sla op. Verplaats teksten via de drie puntjes. Wil je meerdere teksten tegelijk verplaatsen, vink ze dan aan en kies bij de bulkacties voor verplaatsen.Schermafbeelding bij orden ze in mappen

Tips

  • Je kunt opgeslagen teksten ook in workflows gebruiken.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder