Zo maak je een WhatsApp-sjabloon met foto of video
Met een sjabloon met media stuur je een foto, video, document of locatie mee. Zo bereik je ook nieuwe contacten en mensen die al een dag niets van zich lieten horen.
Wat heb je nodig
- Een gekoppeld WhatsApp-nummer
Stap voor stap
- Start een nieuw sjabloonGa naar Instellingen, open WhatsApp en kies sjablonen. Klik op sjabloon maken.
- Vul de basis inVul de naam, de soort en de taal in. Meta gebruikt dit bij de controle.
- Zet de kop aanZet de kop aan zodat je bericht met de media begint. Kies het soort media en upload je bestand.
- Schrijf de tekstTyp je bericht. Je kunt velden gebruiken, zoals de naam van het contact of een triggerlink. Geef bij elk veld een voorbeeld voor Meta.
- Stuur in ter goedkeuringKlik op maken. Meta keurt het sjabloon meestal binnen 24 tot 48 uur goed.
- Gebruik je sjabloonNa goedkeuring stuur je het sjabloon vanuit een automatisering, een bulkactie of gewoon vanuit een gesprek.
Tips
- Een document mag tot 100 MB zijn, een foto tot 5 MB en een video tot 16 MB. Foto's moeten jpg of png zijn, video's mp4 en documenten pdf.
Veelgestelde vragen
Waarom wordt een sjabloon afgewezen?Vaak door fout opgemaakte velden, tekst die tegen de regels van WhatsApp ingaat, het vragen om gevoelige gegevens, grove taal of een sjabloon dat al bestaat.
Wat betekent gepauzeerd?Krijgt je sjabloon veel negatieve reacties of weinig respons, dan pauzeert Meta het. Je kunt het dan niet gebruiken. Pas het aan en stuur het opnieuw in.
Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026