← Naar de kennisbank
KennisbankMobiele app

Gesprekken in de mobiele app

In de mobiele app lees en beantwoord je al je berichten onderweg. Je kunt gesprekken zoeken, filteren, markeren en archiveren.

Stap voor stap

  1. Open GesprekkenOpen de app en ga naar het onderdeel Gesprekken.Schermafbeelding bij open gesprekken
  2. Zoek een gesprekTyp een paar letters van een naam, e-mailadres of telefoonnummer in de zoekbalk.
  3. Filter en bewaar filtersGebruik de filters om gesprekken te selecteren. Bewaar filters die je vaak gebruikt als snel filter.Schermafbeelding bij filter en bewaar filters
  4. Start een nieuw gesprekTik op het plusje. Kies sms, e-mail of een groepsgesprek.
  5. Veeg voor snelle actiesVeeg een gesprek naar links om het te markeren met een ster of te archiveren. Via meer kun je het ongelezen maken of verwijderen.Schermafbeelding bij veeg voor snelle acties
  6. Werk met meer gesprekken tegelijkHoud een gesprek ingedrukt en tik andere gesprekken aan. Kies onderaan wat je met ze wilt doen.Schermafbeelding bij werk met meer gesprekken tegelijk
  7. Gebruik het actiemenuOpen een gesprek en kies het actiemenu. Plan een afspraak, maak een kans of stuur een reviewverzoek.Schermafbeelding bij gebruik het actiemenu

Tips

  • Werk je app bij naar de nieuwste versie. Dan heb je alle functies.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder