De chatwidget
Met een chatwidget op je website kunnen bezoekers je direct een bericht sturen. Glowedge slaat hun gegevens op, zodat je altijd kunt reageren.
Stap voor stap
- Open de chatwidgetsGa naar Sites en open het tabblad Chatwidget. Hier maak en beheer je al je widgets.
- Maak een nieuwe widgetKlik op de knop voor een nieuwe widget en kies het soort. Er staat standaard al een widget voor sms en e-mail klaar.
- De alles-in-één chatHierin beheer je meerdere kanalen in één widget. Je chat live of zet het gesprek over naar WhatsApp, sms of e-mail. Handig voor kleine teams.
- Sms en e-mailDe bezoeker laat gegevens achter en wordt een contact. Je antwoordt later, als je tijd hebt. Fijn als niemand direct kan reageren.
- De live chatJe antwoordt meteen in de chat op je website. Zo houd je het gesprek gaande. Dit past goed bij grotere teams.
- Chatten via WhatsAppJe voert het gesprek via WhatsApp. Daarvoor moet je wel een WhatsApp-nummer gekoppeld hebben.
- Bewerk, kopieer of verwijderKlik op de drie puntjes bij een widget. Kopiëren neemt alle instellingen over. Verwijderen kun je niet ongedaan maken.
Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026