← Naar de kennisbank
KennisbankBetalingen & facturen

Zo stuur je vanzelf betaalherinneringen

Stel één keer herinneringen in voor openstaande facturen. Klanten krijgen dan vanzelf een mail of sms tot ze betaald hebben.

Stap voor stap

  1. Open de instellingenGa naar Betalingen, open facturen en klik op het tandwiel. Kies de instellingen voor herinneringen.Schermafbeelding bij open de instellingen
  2. Geef een naamKies een naam waaraan je de herinnering herkent.Schermafbeelding bij geef een naam
  3. Kies de berichtenKies een template voor mail en sms of maak een nieuwe. Vul het onderwerp van de mail in.Schermafbeelding bij kies de berichten
  4. Bepaal hoe vaakStel in om de hoeveel dagen de herinnering gaat en hoe vaak in totaal.Schermafbeelding bij bepaal hoe vaak
  5. Kies de tijdenStel je openingstijden in, zodat herinneringen alleen dan verstuurd worden. Kies of je jouw tijdzone of die van de klant gebruikt.Schermafbeelding bij kies de tijden
  6. Sla opVoeg eventueel meer herinneringen toe en klik op opslaan. Met de schakelaar zet je een herinnering tijdelijk uit.Schermafbeelding bij sla op

Tips

  • Herinneringen gaan naar klanten met openstaande facturen zonder automatische betaling of betaalschema.

Veelgestelde vragen

Waarom niet gewoon een automatisering?Herinneringen zijn sneller ingesteld en zet je met één schakelaar aan of uit. Je kunt ze wel niet eindeloos laten doorgaan of naar extra nummers sturen.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder