Zo vraag je om een review via WhatsApp
Via WhatsApp komt je reviewverzoek direct op de telefoon van je klant. Zo krijg je sneller een reactie.
Wat heb je nodig
- Een telefoonnummer met WhatsApp gekoppeld aan Glowedge
Stap voor stap
- Zet WhatsApp-verzoeken aanGa naar de instellingen van Reputatie en zet reviewverzoeken via WhatsApp aan.
- Maak je berichtPas het berichtsjabloon aan met vaste waarden, zoals de naam van de klant, en een link naar je reviewpagina. Dien het in voor goedkeuring door Meta. Dat duurt meestal 1 tot 2 minuten. Klik op opslaan.
- Stuur een verzoekGa in Reputatie naar het tabblad verzoeken en klik op reviewverzoek sturen. Vul de naam en een geldig telefoonnummer in. Een e-mailadres mag, maar hoeft niet.
- Kies WhatsApp en verstuurKies WhatsApp als kanaal en zet eventueel andere kanalen aan. Klik op versturen. Het verzoek gaat in de wachtrij en vertrekt volgens je instellingen.
- Volg de statusIn het tabblad verzoeken zie je per verzoek hoe het ervoor staat.
Tips
- Je kunt WhatsApp-verzoeken ook sturen vanuit een workflow in Automatisering of vanuit Contacten.
Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026