Zo los je fouten bij het importeren op
Lukt het importeren van contacten niet helemaal? In het overzicht van bulkacties zie je precies welke regels fout gingen en waarom.
Stap voor stap
- Open de bulkactiesGa naar Contacten en open het tabblad met bulkacties. Daar staan je recente imports, ook die niet helemaal gelukt zijn.
- Bekijk de statistiekenZoek je import en klik op de knop voor statistieken. Je ziet dan of er fouten zijn.
- Open het foutenoverzichtKlik op de drie puntjes bij de import en kies het foutenoverzicht. Elke fout heeft een regelnummer. Regel 1 is het eerste contact in je bestand.
- Herstel de foutenKijk of de kolomkoppen en de opmaak kloppen. Controleer of alle verplichte velden zijn ingevuld. Dubbele contacten kunnen ook geweigerd worden.
- Importeer het bestand opnieuwDraai de import zo nodig terug, pas je bestand aan en importeer het opnieuw.
Tips
- Maak je bestand eerst schoon in een spreadsheet. Zo voorkom je veel fouten.
- Blijft het misgaan? Importeer een klein deel. Dan vind je de fout sneller.
Veelgestelde vragen
Kan ik een import ongedaan maken?Ja. Je draait de geïmporteerde contacten terug en importeert ze opnieuw als de fouten zijn opgelost.
Wat als het na alle checks nog niet lukt?Kijk nog eens naar verborgen opmaak in je bestand. Lukt het dan nog niet, neem dan contact op met support.
Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026