← Naar de kennisbank
KennisbankKlanten & deals

Zo importeer je contacten uit een bestand

Heb je een ledenlijst of klantenlijst in Excel? Dan zet je die in een paar stappen in Glowedge. Je uploadt een bestand, koppelt de kolommen en kiest wat er met de contacten gebeurt.

Wat heb je nodig

  • Een CSV-bestand met één tabblad
  • Een kopregel met kolomnamen, zoals naam, e-mail en telefoon

Stap voor stap

  1. Maak je bestand klaarZet elke soort gegeven in een eigen kolom. Gebruik duidelijke kolomnamen. Sla het bestand op als CSV. Het bestand mag niet groter zijn dan 50 MB.
  2. Let op de notatieZet telefoonnummers met landcode, zoals +31612345678. Zet datums als dd-mm-jjjj of jjjj-mm-dd. Zet meerdere tags in één cel met een komma ertussen.
  3. Start de importGa naar Contacten en klik op importeren. Kies je CSV-bestand.Schermafbeelding bij start de import
  4. Koppel de kolommenKies per kolom bij welk veld in Glowedge die hoort. Wil je een kolom niet importeren? Vink dan aan dat kolommen zonder koppeling worden overgeslagen.Schermafbeelding bij koppel de kolommen
  5. Kies wat er gebeurtKies of je alleen nieuwe contacten toevoegt, alleen bestaande contacten bijwerkt of allebei. Kies ook op welk veld Glowedge bestaande contacten herkent, zoals e-mail.Schermafbeelding bij kies wat er gebeurt
  6. Voeg tags toeGeef alle contacten uit deze import een tag, bijvoorbeeld leden-2026. Zo vind je ze later makkelijk terug.Schermafbeelding bij voeg tags toe
  7. Zet ze eventueel in een workflowWil je de nieuwe contacten meteen een welkomstbericht sturen? Kies dan een workflow waar ze in komen.Schermafbeelding bij zet ze eventueel in een workflow
  8. Rond de import afGeef de import een herkenbare naam en klik op verzenden. Glowedge verwerkt het bestand.Schermafbeelding bij rond de import af

Tips

  • Wil je eigenaren toewijzen? Zet dan de volledige naam van de gebruiker in een kolom, met voornaam en achternaam.
  • Ging er iets mis? Een import kun je terugdraaien via het overzicht van bulkacties.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder