← Naar de kennisbank
KennisbankKlanten & deals

Zo importeer je Facebook-aanvragen in een workflow

Komen er aanvragen binnen via een Facebook-formulier, dan kun je die zelf downloaden en importeren. Bij het importeren zet je ze meteen in een workflow.

Stap voor stap

  1. Open je formulierenGa naar Business Suite van Meta. Klik op Meer tools en daarna op Instant Forms. Klik naast het juiste formulier op Downloaden.
  2. Kies welke aanvragenKies alleen de nieuwe aanvragen sinds je laatste download, of kies een periode. Klik daarna op CSV om het bestand op te slaan.
  3. Los downloadproblemen opLukt downloaden niet, vraag dan de beheerder van je bedrijfsaccount of je toegang hebt. Zijn er geen aangepaste rechten, dan kunnen alleen beheerders van je Facebook-pagina downloaden.Schermafbeelding bij los downloadproblemen op
  4. Importeer in ContactenGa naar Contacten en kies de bulkactie om contacten te importeren. Kies je CSV-bestand en klik op Volgende.Schermafbeelding bij importeer in contacten
  5. Koppel de veldenKoppel elk veld uit het Facebook-formulier aan het juiste veld in Glowedge. Klik daarna op Volgende.Schermafbeelding bij koppel de velden
  6. Voeg toe aan een workflowOpen bij de details de geavanceerde opties. Geef de contacten eventueel een tag, zet de optie aan om ze aan een workflow toe te voegen en kies de workflow.

Tips

  • Aanvragen blijven 90 dagen te downloaden. Download ze daarom regelmatig.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder