← Naar de kennisbank
KennisbankSocial media

Zo koppel je de velden van je Facebook-formulieren

Koppel de vragen uit je Facebook-formulieren aan de velden in Glowedge. Zo komen de antwoorden op de juiste plek bij je contacten.

Wat heb je nodig

  • Een gekoppelde Facebook-pagina
  • De eigen velden die je nodig hebt

Stap voor stap

  1. Maak eerst je veldenMaak de eigen velden aan die je nodig hebt voordat je begint. Dan kun je ze straks kiezen.
  2. Open de Facebook-formulierenGa naar Instellingen, open de koppelingen en kies het tabblad voor het koppelen van Facebook-formuliervelden. Je ziet alle formulieren van je pagina.Schermafbeelding bij open de facebook-formulieren
  3. Open een formulierBij gekoppelde formulieren zie je een schakelaar met de status. Klik op het potloodje om het aan te passen. Bij een nieuw formulier word je gevraagd de velden te koppelen.Schermafbeelding bij open een formulier
  4. Kies per vraag een veldKies bij elke vraag uit het formulier het veld in Glowedge waar het antwoord in moet.Schermafbeelding bij kies per vraag een veld
  5. Sla je keuzes opSla je keuzes op. Nieuwe aanvragen komen dan meteen goed binnen.

Veelgestelde vragen

Mijn aanvragen uit Facebook komen niet binnen. Wat nu?Controleer of je beheerder bent van de Facebook-pagina en of het juiste formulier gekozen is in Advertentiebeheer. Kijk ook of de velden goed gekoppeld zijn.
Er missen aanvragen. Hoe los ik dat op?Controleer de rechten in je bedrijfs- en advertentieaccount. De eigenaar van de pagina moet dezelfde zijn als die van het advertentieaccount.
Mijn pagina ontbreekt of ik krijg geen toegang. Wat nu?Zorg dat de beheerder van de pagina de juiste rechten heeft. Voeg zo nodig een tweede beheerder toe.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder