← Naar de kennisbank
KennisbankBetalingen & facturen

Zo stel je herkansingen voor abonnementen in

Mislukt een betaling van een abonnement? Laat Glowedge het dan automatisch opnieuw proberen. Zo loopt je omzet minder snel weg.

Stap voor stap

  1. Open de instellingenGa naar Betalingen en open Instellingen. Kies het deel over abonnementen. Dit werkt met NMI, Square en Authorize.net.Schermafbeelding bij open de instellingen
  2. Kies het aantal pogingenStel tot drie extra pogingen in na een mislukte betaling. Standaard zijn het drie pogingen met steeds één dag ertussen.
  3. Kies de tussentijdKies 1, 3, 5 of 7 dagen tussen de pogingen. Dit geldt voor nieuwe en lopende abonnementen.Schermafbeelding bij kies de tussentijd
  4. Wat als het blijft mislukkenLaat het abonnement op onbetaald staan of zet het vinkje aan om het automatisch op te zeggen. Je kunt ook automatisch een factuur laten maken.Schermafbeelding bij wat als het blijft mislukken
  5. Kanalen en opslaanKies via welke kanalen je klant bericht krijgt. Klik op Opslaan.Schermafbeelding bij kanalen en opslaan

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder