← Naar de kennisbank
KennisbankInstellingen & koppelingen

Telefoonnummers

In de instellingen voor telefoonnummers koop en beheer je de nummers waarmee je belt en sms't. Hier vind je ook alle instellingen voor gesprekken, voicemail en berichten.

Stap voor stap

  1. Je nummers beherenHier koop en beheer je je nummers, groepen nummers en bevestigde nummers. Klik op nummer toevoegen om een nieuw nummer te kiezen en te filteren op wat je zoekt.Schermafbeelding bij je nummers beheren
  2. Opties per nummerVia de drie puntjes naast een nummer bekijk je de gegevens, maak je het je standaardnummer, wijzig je instellingen zoals doorschakelen of verwijder je het nummer.
  3. Gebruik en kostenHet overzicht van gebruik toont hoeveel gesprekken en sms'jes je hebt gevoerd en verstuurd. Zo houd je de kosten in de gaten en zie je vreemde pieken snel.Schermafbeelding bij gebruik en kosten
  4. Registratie van je nummerVoor een Nederlands of Belgisch nummer regel je de registratie met je bedrijfs- en adresgegevens in het onderdeel voor registratie en adres.Schermafbeelding bij registratie van je nummer
  5. De geavanceerde instellingenHier controleer je nummers voor je eerste sms, herken je spam en zie je wie er belt. Je stelt ook het uitschrijven van gesprekken en het opnemen van gesprekken in.Schermafbeelding bij de geavanceerde instellingen
  6. Voicemail en gemiste oproepStel de voicemail in die bellers horen. Zet ook een automatische sms aan voor als je een oproep mist.
  7. Sms-regels en limietenPas je teksten voor afmelden aan. Bekijk hoeveel berichten je per maand kunt sturen en of er berichten zijn tegengehouden.Schermafbeelding bij sms-regels en limieten
  8. Scripts voor je teamMaak en wijzig scripts die je team kan gebruiken tijdens gesprekken met klanten.Schermafbeelding bij scripts voor je team

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder