← Naar de kennisbank
KennisbankReviews & reputatie

Zo stel je herinneringsmails voor reviews in

Reageert een klant niet op je reviewverzoek? Dan stuurt Glowedge herinneringen. Per herinnering kies je een eigen sjabloon.

Stap voor stap

  1. Open de e-mailverzoekenGa naar de instellingen van Reputatie en open de reviewverzoeken per e-mail. Zet ze aan.
  2. Stel herhalingen inZet het maximaal aantal herhalingen op meer dan 1. Dan kun je per vervolgmail een sjabloon kiezen.Schermafbeelding bij stel herhalingen in
  3. Maak een nieuw sjabloonKlik op nieuw maken. Sleep elementen in de e-mailbuilder en pas de tekst aan op je eigen stijl. Geef het sjabloon een naam, sla op en bekijk een voorbeeld.Schermafbeelding bij maak een nieuw sjabloon
  4. Kies sjablonen per mailKlik op sjablonen instellen. Kies voor elke mail een standaardsjabloon of je eigen sjabloon. Vul per mail een duidelijke onderwerpregel in.Schermafbeelding bij kies sjablonen per mail
  5. Opslaan en beherenSla op en zet de instellingen aan. Via de drie puntjes bekijk, bewerk, kopieer of verwijder je een sjabloon.Schermafbeelding bij opslaan en beheren

Tips

  • Het actieve sjabloon kun je niet verwijderen. Wijs eerst een ander sjabloon toe.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder