Afmelden en ongeldige contacten bij e-mail en sms
Geef mensen een makkelijke manier om zich af te melden en houd je lijst schoon. Zo kom je minder snel in de spam terecht en besteed je je tijd aan echte klanten.
Stap voor stap
- Sms volgens de regelsMet deze instelling krijgen je sms'jes vanzelf uitleg over hoe iemand zich kan afmelden. Laat hem aanstaan om problemen te voorkomen en vertrouwen te houden.
- E-mail volgens de regelsDeze instelling zet een afmeldlink in je e-mails. Zo houd je je aan de regels voor e-mailmarketing.
- Harde bounces ongeldig makenKomt een e-mail definitief niet aan, bijvoorbeeld omdat het adres niet bestaat, dan wordt het adres als ongeldig gemarkeerd. Zo blijft je lijst schoon en komen je mails beter aan.
- Laat telefoonnummers vooraf controlerenLaat Glowedge nummers controleren voordat je sms stuurt. Zo stuur je geen berichten naar nummers die niet bestaan.
- Workflow voor ongeldige gegevensMaak een workflow met de trigger voor nummercontrole of de trigger voor e-mailgebeurtenissen bij een bounce. Voeg acties toe, zoals een melding aan een collega of een tag op het contact.
- Vraag om andere gegevensGebruik een als/anders-voorwaarde om de acties te splitsen. Mail iemand met een ongeldig nummer om een ander nummer, en sms iemand met een ongeldig e-mailadres. Sla de workflow op en publiceer hem.
Tips
- Kijk af en toe of je instellingen nog kloppen, zeker als de regels voor marketing veranderen.
Veelgestelde vragen
Wat doe ik als een goed contact toch ongeldig is?Soms gebeurt dat door een tijdelijk probleem. Controleer het contact dan zelf en pas de status aan.
Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026