Zo los je problemen op met je Facebook-conversieworkflow
Werkt je workflow voor de conversie-API van Facebook niet goed, dan mis je metingen van je advertenties. Met deze stappen vind je meestal snel de oorzaak.
Stap voor stap
- Kies een passende triggerDe conversie-API werkt het best met een ingediend formulier, een ingediende enquête, een geboekte afspraak of een ingediend tweestaps bestelformulier. Met de juiste trigger start de workflow op het goede moment.
- Test met echte actiesGebruik niet de knop om de workflow te testen. Vul liever zelf een formulier in of boek een afspraak, net als een echte klant. Dan zie je hoe de meting echt werkt.
- Gebruik de juiste afspraaktriggerWerk je met afspraken, kies dan de trigger Klant heeft afspraak geboekt. Een algemene afspraaktrigger kan ervoor zorgen dat de workflow niet of verkeerd start.
- Sla op en publiceerVergeet je de workflow op te slaan en te publiceren, dan werkt hij niet. Controleer dit altijd na een wijziging.
- Vul een waarde in bij aankopenGebruik je het aankoopevent, vul dan een waarde in euro in. Zo snapt Facebook wat een conversie waard is. Zonder aankoopevent mag dit veld leeg blijven.
- Let op meldingen en rechtenLees foutmeldingen tijdens het instellen goed, want die wijzen vaak naar wat ontbreekt. Controleer ook of je de juiste rechten hebt in je Facebook-account. Kom je er niet uit, neem dan contact op met Facebook.
Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026