← Naar de kennisbank
KennisbankAutomatiseringen

Zo gebruik je de trigger voor afspraakstatus

De trigger voor afspraakstatus start een workflow als er een afspraak wordt gemaakt of als de status van een afspraak verandert. Met filters bepaal je precies wanneer.

Stap voor stap

  1. Kies het soort afspraakKies of de trigger werkt bij gewone afspraken, terugkerende afspraken of allebei. Dit is het eerste filter en staat standaard aan.Schermafbeelding bij kies het soort afspraak
  2. Kies de statusKies bij welke status de workflow start. Dat kan bij een nieuwe, bevestigde, geannuleerde of ongeldige afspraak. Ook als iemand is verschenen of een wegblijver was.
  3. Filter op tagLaat de workflow alleen starten als het contact een bepaalde tag heeft.Schermafbeelding bij filter op tag
  4. Filter op agendaKies een agenda of een agendagroep. Bijvoorbeeld de agenda van één trainer, zodat alleen zijn afspraken de workflow starten. Je kunt ook kiezen voor alleen gegroepeerde agenda's.Schermafbeelding bij filter op agenda
  5. Filter op wie wijzigtKies of de trigger reageert op wijzigingen door de klant, door een gebruiker of via een API.Schermafbeelding bij filter op wie wijzigt
  6. Filter op teamlidLaat de workflow alleen starten bij afspraken van een bepaald teamlid.Schermafbeelding bij filter op teamlid

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder