← Naar de kennisbank
KennisbankE-mail & berichten

Zo koppel je Gmail in twee richtingen

Koppel je eigen Gmail aan Glowedge. Mails die je vanuit Glowedge stuurt, staan dan ook in Gmail, en antwoorden komen in beide terecht.

Wat heb je nodig

  • Een Gmail-account

Stap voor stap

  1. Open je profielGa naar Instellingen en open je eigen profiel. Scroll op het algemene tabblad naar het stuk over e-mail in twee richtingen.Schermafbeelding bij open je profiel
  2. Kies Gmail als accountKies Gmail en klik op verbinden. Kies een Gmail-account of log in met een ander account.Schermafbeelding bij kies gmail als account
  3. Geef de juiste toestemmingLees welke rechten Glowedge nodig heeft en klik op doorgaan. Je Gmail-account staat daarna in de lijst.Schermafbeelding bij geef de juiste toestemming
  4. Stuur de eerste mailStuur een mail naar een contact vanuit Glowedge. Pas dan start de koppeling. De mail staat daarna ook bij je verzonden items in Gmail.Schermafbeelding bij stuur de eerste mail
  5. Volg het gesprekAlle volgende mails in hetzelfde gesprek komen vanzelf in Glowedge en in Gmail terecht.
  6. Wissel of ontkoppelJe kunt een ander Gmail-adres kiezen zonder het oude eerst te ontkoppelen. Nieuwe mails gaan dan via het nieuwe adres. Ontkoppel je Gmail, dan stopt het bijwerken meteen.

Tips

  • Bijlagen mogen samen maximaal 25 MB zijn.
  • Komen mails niet door? Check of de eerste mail echt vanuit Glowedge is verstuurd en of je alle rechten hebt gegeven.
  • Mails uit een workflow gaan nog steeds via het gewone mailadres van je bedrijf.

Veelgestelde vragen

Hoeveel Gmail-accounts kan ik koppelen?Elke gebruiker koppelt één Gmail-account. Wil je een ander account, dan wissel je het adres in je profiel.
Merken mijn collega's hier iets van?Nee. Je stelt dit per gebruiker in. Het heeft geen invloed op anderen in je account.
Hoe weet ik of het werkt?Kijk in Gmail bij je verzonden items. Mails die je vanuit Glowedge stuurt, horen daar te staan.
Welk adres zien ontvangers bij een bulkmail?Vul je bij afzender je eigen adres in, dan wordt dat gebruikt. Laat je het leeg, dan gaat de mail via het gewone adres van je account.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder