Je AI-telefoonagenten in één overzicht
Een AI-telefoonagent neemt de telefoon voor je op. Hij beantwoordt vragen en legt gegevens van bellers vast.
Wat heb je nodig
- Een telefoonnummer in Glowedge
Stap voor stap
- Open de telefoonagentenGa naar AI-agenten en open het deel voor telefoonagenten.
- Maak een agentKlik op Agent maken en stel hem in voor jouw organisatie.
- Lees de kaartenPer agent zie je de naam, of hij inkomende of uitgaande gesprekken doet, welke nummers hij gebruikt en wanneer hij is bijgewerkt.
- Beheer je agentKlik op de drie puntjes om een agent te wijzigen, te kopiëren of te verwijderen.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn eigen nummer gebruiken?Ja, elk nummer in je account dat nog niet voor iets anders wordt gebruikt.
Maakt de agent contacten aan?Ja. Hij vraagt naam, mail en adres, en maakt of werkt het contact bij.
Kan hij afspraken inplannen?Daarvoor koppel je hem via een automatisering aan je agenda.
Kan hij doorverbinden met een mens?Ja, je kunt instellen wanneer hij doorverbindt met een collega.
Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026