Zo gebruik je AI in een workflow
Met de AI-actie laat je ChatGPT teksten schrijven in je workflow. Bijvoorbeeld een antwoord op een bericht, een mail of een vertaling.
Stap voor stap
- Voeg de actie toeOpen of maak een workflow in Automatisering en kies een trigger. Voeg daarna de AI-actie met ChatGPT toe.
- Schrijf je opdrachtTyp wat de AI moet doen, bijvoorbeeld een vriendelijk antwoord schrijven op een bericht van een klant. Voeg gegevens in zoals de naam van het contact. Je kunt ook beginnen met een voorbeeld uit de lijst.
- Kies de temperatuurDe temperatuur loopt van 0 tot 1. Bij 0,2 krijg je voorspelbare teksten. Bij 0,8 worden ze creatiever en minder voorspelbaar.
- Gebruik het antwoordZet de tekst van de AI in een volgende stap met {{chatgpt.1.response}}. Bijvoorbeeld in een mail of sms.
- Laat de AI kiezenVraag de AI alleen POSITIVE of NEGATIVE te antwoorden op een bericht. Met een als-dan-stap stuur je het contact daarna de juiste kant op.
- Ideeën voor gebruikStuur een persoonlijke verjaardagswens, een herinnering bij een verlaten winkelwagen of een bevestiging van een afspraak. Of maak een felicitatie als iemand een cursus heeft afgerond.
Tips
- Controleer de teksten van de AI goed voordat je de workflow aanzet. Ze zijn niet altijd perfect.
Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026