Zo gebruik je triggerlinks in je mails

Stap voor stap

1. Maak de triggerGa naar Automatisering en maak een nieuwe workflow. Kies de trigger voor een geklikte triggerlink. Voeg een filter toe, kies je link en sla de trigger op.
2. Voeg een wachttijd toeVoeg een wachtactie toe, bijvoorbeeld 20 minuten. Zo heeft je contact tijd om bijvoorbeeld een formulier in te vullen.
3. Check of het gelukt isVoeg een als-dan-actie toe. Kijk of het contact de tag nog niet heeft die je geeft na het afronden. Wie de tag wel heeft, valt uit de workflow.
4. Stuur een herinneringStuur contacten zonder de tag een herinnering per mail of sms. Maak die zo persoonlijk mogelijk.
5. Maak een tweede workflowMaak een workflow die de tag geeft als iemand de actie afrondt. Gebruik bijvoorbeeld de trigger voor een ingevuld formulier met de actie om een tag toe te voegen.
6. Zet de link in je mailVoeg in je e-mail een knop toe. Klik bij de link op het tag-icoon, kies triggerlinks en kies je link.

Tips

• Stuur niet te veel herinneringen achter elkaar.
• Kijk regelmatig of je wachttijd en tekst goed werken en pas ze aan waar nodig.

Veelgestelde vragen