← Naar de kennisbank
KennisbankRapportages

Het afsprakenrapport uitgelegd

Met het afsprakenrapport zie je hoeveel afspraken er zijn geboekt, hoeveel mensen kwamen en hoeveel er niet kwamen. Zo zie je wat werkt.

Stap voor stap

  1. Open het rapportGa naar Rapportage en kies het rapport voor afspraken.Schermafbeelding bij open het rapport
  2. Kies periode en agendaKies een periode en een agenda. Kies ook of je kijkt naar geboekte of naar aangemaakte afspraken.Schermafbeelding bij kies periode en agenda
  3. Bekijk de aantallenJe ziet hoeveel afspraken zijn geboekt, bevestigd, bijgewoond, geannuleerd en hoeveel mensen niet kwamen.Schermafbeelding bij bekijk de aantallen
  4. Bekijk kanaal en bronJe ziet hoe afspraken zijn geboekt, bijvoorbeeld door de klant zelf. En je ziet waar ze vandaan kwamen.Schermafbeelding bij bekijk kanaal en bron
  5. Bekijk de tabelOnderaan staan alle afspraken met details. Filter op uitkomst, zoals niet gekomen, en kies welke kolommen je ziet.Schermafbeelding bij bekijk de tabel
  6. Exporteer de gegevensKlik op exporteren om de gegevens als spreadsheet op te slaan.Schermafbeelding bij exporteer de gegevens

Tips

  • Komen veel mensen niet opdagen? Stuur dan een extra herinnering via een workflow.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder