← Naar de kennisbank
KennisbankE-mail & berichten

Zo maak je een A/B-test voor een e-mailcampagne

Met een A/B-test probeer je tot zes versies van een mail uit op een deel van je lijst. De beste versie gaat daarna naar de rest.

Wat heb je nodig

  • Minstens 10 contacten per versie

Stap voor stap

  1. Maak of open een campagneGa naar Marketing, open e-mails en kies campagnes. Open een concept of klik op nieuw en kies een sjabloon of begin leeg.Schermafbeelding bij maak of open een campagne
  2. Zet de A/B-test aanIs je mail klaar, ga dan naar het tabblad voor de A/B-test en zet hem aan.Schermafbeelding bij zet de a/b-test aan
  3. Kies wat je testTest de onderwerpregel als je wilt dat meer mensen de mail openen. Test de inhoud als je wilt dat meer mensen klikken, bijvoorbeeld met een andere knop of afbeelding.
  4. Kies de duurStel in hoe lang de test loopt, van 30 minuten tot 24 uur.Schermafbeelding bij kies de duur
  5. Kies het aantal versiesKies hoeveel versies je test, hooguit zes. Met de schuif bepaal je welk deel van je lijst meedoet. Bijvoorbeeld 25 procent per versie en de winnaar naar de overige 50 procent.
  6. Vul je versies inVul de verschillende onderwerpregels in, of wissel tussen de versies om de inhoud aan te passen.Schermafbeelding bij vul je versies in
  7. Kies hoe je wintKies of de winnaar wordt bepaald door het aantal unieke opens of unieke klikken.Schermafbeelding bij kies hoe je wint
  8. Test en verstuurBekijk een voorbeeld via de drie puntjes. Verstuur meteen of plan een datum en tijd. Daarna zie je de cijfers per versie.Schermafbeelding bij test en verstuur

Tips

  • Een A/B-test werkt alleen bij nu versturen of inplannen, niet bij versturen in delen of via een RSS-feed.
  • Zijn er na de testtijd geen opens of klikken, dan wint de eerste versie.

Kom je er niet uit? Neem contact op met ons team. Bijgewerkt op 27 okt 2026

Klaar met dit artikel? Lees verder